Vos données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

1. Qui est responsable de vos données ?

Woodrock (EURL, SIREN 901 575 795), représentée par Benoît Reboul, est responsable du traitement. Contact : contact@woodrock-terrassement.fr · 07 82 60 35 57.

2. Quelles données collectons-nous ?

• Via le formulaire de devis : nom, numéro de téléphone, ville du chantier, type de travaux et le message que vous rédigez.
• Lorsque vous nous écrivez ou nous appelez (courriel, WhatsApp, téléphone) : les informations que vous nous communiquez.
• Techniques : le site n'utilise pas de cookies de suivi. Pour assurer son fonctionnement et sa sécurité, l'hébergeur peut enregistrer temporairement des données techniques de connexion (adresse IP, date de visite).

3. Pourquoi, et sur quelle base légale ?

• Répondre à votre demande de devis et préparer un éventuel contrat (mesures précontractuelles).
• Gérer la relation client : suivi de chantier, planning, relances liées à votre projet (exécution du contrat).
• Prospection commerciale auprès de professionnels : voir le paragraphe 8 (intérêt légitime).
• Respecter nos obligations légales : comptabilité, garanties.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Demandes de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : pendant la durée de la relation, puis selon les durées légales de conservation (comptabilité, garanties).

5. Qui reçoit vos données ?

Uniquement Woodrock et ses prestataires techniques, dans la limite de leur mission : Demare AI (conception et gestion du site et des outils), Cloudflare (hébergement), le service d'envoi de courriels utilisé par le site, et un service d'intelligence artificielle (Anthropic) qui peut aider à analyser et à rédiger des messages, sans décision automatisée à votre égard. Vos données ne sont jamais vendues.

6. Vos données quittent-elles l'Union européenne ?

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE–États-Unis).

7. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@woodrock-terrassement.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr.

8. Prospection auprès de professionnels

Woodrock peut contacter des professionnels (entreprises du bâtiment, agences immobilières, promoteurs, acheteurs publics) pour leur proposer ses services de terrassement, de VRD et d'aménagement. Les coordonnées professionnelles utilisées proviennent de sources publiques. Chaque message indique comment ne plus être contacté, et vous pouvez vous opposer à tout moment en écrivant à l'adresse ci-dessus.

9. Liens vers d'autres services

Les liens vers Google, Facebook, Instagram et WhatsApp mènent vers des services tiers, qui appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Ils ne déposent aucun cookie tant que vous ne cliquez pas.

10. Sécurité

Woodrock met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (accès restreints, connexions chiffrées).